Sustenabilitatea ambalajelor intră într-o etapă nouă. Pentru industria de beauty, provocarea nu mai este doar să reducă materialele sau să ofere ambalaje reciclabile, ci să schimbe un comportament profund înrădăcinat: cumpărăm produsul, îl terminăm, apoi cumpărăm un nou recipient. Refill-ul propune o altă logică: păstrăm ambalajul principal și înlocuim doar conținutul. Dar pentru ca această alternativă să devină cu adevărat circulară, trebuie să treacă de la opțiune la rutină